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Como Usuario, eres consciente y aceptas voluntariamente que el uso de la página Web de WIMACPC, de los contenidos de la misma, de la tienda online, de la zona privada y/o de los productos y servicios en ella ofrecidos, tiene lugar en todo caso bajo tu única responsabilidad. Por tanto, y salvo que la Ley imponga expresamente lo contrario, y tan sólo en la medida y extensión que lo imponga, WIMACPC no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto del acceso y uso de la página Web.
En WIMACPC perseguiremos el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de nuestra Web, ejerciendo todas las acciones civiles, penales y administrativas que le pudieran correspondernos en derecho.
En WIMACPC respetamos y protegemos la privacidad de nuestros Usuarios y de nuestros Clientes, así como la Propiedad Industrial e Intelectual de terceros. Por ello, solicitamos el mismo respeto.
En caso de que cualquier consideres que existen hechos y/o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido, producto, procedimiento de venta, devolución, garantía o cualquier otra circunstancia contenida en la presente página Web o en las presentes condiciones y, que revelen o puedan revelar su carácter ilícito, puedes ponerte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: infowimacpc@gmail.com
En el correo electrónico que nos envíes deberás indicarnos la supuesta actividad ilícita y deberás identificarte como actuante para que podamos contactarte si necesitamos más información.
Este procedimiento deberá seguirse sobre todo cuando la supuesta actividad ilícita se refiera a una supuesta violación de los derechos de Propiedad Industrial o Intelectual, de los derechos de imagen de alguna persona o de derechos que vulneren los datos de carácter personal.
El actuante deberá desarrollar de forma precisa y concreta los contenidos protegidos así como su exacta localización. Posteriormente en WIMACPC tomaremos las medidas oportunas para evitar estas infracciones notificadas por los Usuarios.
Las condiciones generales indicadas a continuación, regulan única y exclusivamente la compraventa de productos o servicios ofrecidos por WIMACPC a través del catálogo incluido en su página Web.
Todos los datos incluidos en cada ficha de producto y/o en su fotografía, tienen una función meramente informativa, por tanto, en WIMACPC declinamos cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien nos comprometemos a tomar todas las medidas que estén a nuestro alcance para corregir a la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido debidamente informado de los mismos.
Sólo si eres mayor de edad y tienes capacidad jurídica para suscribir contratos, podrás realizar pedidos en nuestra página Web.
Los datos que archivamos en WIMACPC con tu pedido y la fecha de nacimiento que nos indiques, constituirán prueba de tu mayoría de edad, así como de todas las transacciones que realices. Por lo que eres el único responsable de su veracidad.
Es importante que sepas, que el contrato de compraventa por el que quedarás obligado al pago de los productos seleccionados y ofertados en nuestro catálogo, se perfeccionará en el momento en que emitas la confirmación expresa del pedido, para lo cual será necesario que previamente aceptes las condiciones generales indicadas en los presentes Términos y Condiciones, así como lo indicado en nuestra Política de Privacidad. Por ello, te recomendamos que leas todo este articulado antes de realizar ningún pedido, y si no estás de acuerdo con lo aquí indicado, desistas de realizar el mismo.
Además te recomendamos que antes de formalizar el pedido y por tanto, antes de que el contrato se perfeccione, leas íntegramente la ficha de los productos que ofertamos en nuestra página Web, y leas todas las características del producto, el precio y las posibles ofertas que pudieran existir y que selecciones efectivamente aquello que necesitas.
El presente contrato se celebra en el marco legal establecido por el Código Civil, por la Ley 7/1998 de Condiciones Generales de la Contratación y la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, por lo que el consumidor dispone de todas las garantías establecidas para su protección y dispuestas en el Texto Refundido para la Defensa de los Consumidores y Usuarios 1/2007, así como en la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo.
Por otro lado, este contrato se celebra en el marco general establecido por la Ley 34/2002 de Servicios de Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. E igualmente los datos facilitados por el Usuario y posible cliente a través de formularios de recogida de la página Web para perfeccionar el proceso de compra online, reciben el tratamiento adecuado conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Durante el proceso de compra, cuando ya has seleccionado de nuestro catálogo los productos que te interesan y, una vez te has identificado y has seleccionado la modalidad de pago, te enviaremos una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado, donde te indicaremos:
Además, aprovecharemos para enlazarte al contenido del presente articulado y de nuestra Política de Privacidad, para que puedas leer su contenido en caso de que tengas alguna duda en cuanto al pedido realizado.
Por tanto, y como ya te hemos indicado anteriormente, la formalización del contrato se hará efectiva en el momento en que introduzcas todos los datos de usuario, direcciones de entrega y facturación del pedido; así como los datos relativos a la forma de pago de la transacción en cuestión y pinches en el botón “Confirmo mi pedido”.
Los precios de los productos están en todo momento indicados en el catálogo de nuestra Web, donde además indicaremos expresa y claramente cuando así sea, las ofertas disponibles, las promociones, las ventas de saldos, ventas en liquidación, ventas con obsequio y ofertas de venta directa. Especificando de manera clara la duración de las ofertas y las reglas especiales aplicables a las mismas.
Cuando ofertemos algún producto con reducción de precio, esta circunstancia figurará con claridad en cada uno de los productos que tengan precio reducido, indicando en todo momento el precio anterior junto con el precio reducido. Y los diferenciaremos claramente de los productos ofertados a precio normal, procurándote toda la información que necesites para no equivocarte en el momento de la compra del producto.
Los precios indicados en la presente página Web llevan incluidos todos los impuestos, así mismo en la suma total habrá un apartado donde te mostraremos la base imponible.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios de los productos ofertados en nuestro catálogo en cualquier momento, sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de registro de los pedidos (siempre que queden existencias).
Los gastos de envío serán a cargo del cliente y variarán en función del producto o productos adquiridos. Los ordenadores de sobremesa tendrán un precio de porte de 9.95 €, los portátiles de 6,50 € y los teléfonos móviles de 3,95 €.
En las ventas en las que el IVA no sea aplicable, el cliente deberá ponerse en contacto con WIMACPC para que esta pueda hacer las comprobaciones oportunas.
Los costes de despacho aduanero de salida de mercancía de la península ibérica están incluidos dentro del precio del pedido.
Los costes de despacho aduanero de entrada al lugar de venta y el impuesto correspondiente a la zona fiscal de destino corren por cuenta del cliente, quien debe abonarlos en el momento de recibir la mercancía. Estos costes no están incluidos en el precio final del pedido y no corren a cargo de WIMACPC.
En caso de que decidas comprar nuestros productos y envíes un pedido, este envío, con aceptación del presente articulado, nos vinculará y quedaremos mutuamente obligados.
Atendiendo a esta vinculación, en WIMACPC te garantizamos la entrega de todos aquellos productos que hayas seleccionado e incluido en el “Carrito de la compra”, asegurándonos de que estos cumplan con las condiciones que se indican en el catálogo de nuestra Web y, garantizando el cumplimiento de lo dispuesto en el presente articulado. Por el contrario, tú como comprador, te obligarás a pagar el precio total de la compra que quieras realizar y de los gastos de envío.
Estas obligaciones nacerán en el mismo momento en que tú, como Usuario-comprador, nos envíes el pedido, aceptes el presente articulado y formalices el pago del mismo.
El pago íntegro del precio de los productos seleccionados, que se corresponderá con el precio que aparece en la lista del carro de la compra más los gastos de envío, se realizará mediante las formas indicadas a continuación:
Las tarjetas de crédito o débito son el medio de pago más recomendable, tanto porque no generan ningún coste adicional como por la seguridad que nuestra pasarela de pago, gestionada por BBVA SERMEPA, ofrece, ya que utiliza el protocolo de seguridad SSL en todas las comunicaciones, lo que impide la interceptación de la información por parte de terceros. Por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción.
Los datos de las tarjetas no son conocidos por el comercio, con lo que se evita que esta información pueda ser utilizada posteriormente por terceros de forma fraudulenta.
IMPORTANTE: Una vez introducidos todos los datos de su tarjeta, un código de seguridad puede ser requerido para finalizar la operación. Este código deberá ser proporcionado por la Entidad emisora de la tarjeta.
Pago aplazado "Paga+Tarde" valido en España para titulares de tarjetas de débito españolas. Mediante un acuerdo con la empresa PAGAMASTARDE S.L., en WIMACPC puedes pagar tu compra en cuotas fijas a tu elección, con coste adicional T.A.E según condiciones con máximo del 25%. El proceso es sencillo e inmediato, con total seguridad. Seleccionado en el proceso de compra el medio de pago "Pago Aplazado", serás redirigido en el área reservada de PAGAMASTARDE S.L., donde podrás elegir tu plan de financiación mensual, eligiendo el número de cuotas que prefieras con las cuales efectuar el pago de tu pedido. PAGAMASTARDE S.L. utilizará las informaciones rellenada en el formulario durante el procedimiento de compra y te preguntará: · Indicar los datos de una tarjeta de crédito española (número, fecha de expiración y código de seguridad) válida, para el adeudo posterior de las cuotas en los términos acordados. · Facilitar número del DNI , a efectos de cumplir de las normas vigentes en materia ( el cual podrá ser facilitada también en un segundo momento dándose de alta con las credenciales de autentificación en el área reservada de PagaMasTarde)
Al confirmar los datos requeridos PAGAMASTARDE S.L. realizará una verificación inmediata de la exactitud de los mismos y de la disponibilidad, en la tarjeta indicada, de al menos el importe de la primera cuota y te facilitará información, sin deber salir de la página de compra, del éxito o no de la transacción. En caso de buen éxito de la solicitud PAGAMASTARDE S.L. cobrará la primera cuota inmediatamente en tu tarjeta y las demás cuotas quedarán pendientes para los siguientes meses. Para tu tranquilidad PAGAMASTARDE S.L. te avisará antes de cada cargo; IERP WIMACPC no tiene ningún papel activo en el procedimiento de solicitud, gestión de la práctica y eventual acceso al crédito, que viene enteramente y de manera autónoma gestionado por parte de PAGAMASTARDE S.L., a través sus propios canales dedicados. Para los detalles sobre el procedimiento, las modalidades de acceso al crédito y las condiciones económicas aplicadas, véase la documentación facilitada por PAGAMASTARDE S.L. en la página web www.pagamastarde.com o al número de teléfono 93 117 37 75.
BANCO BILBAO VIZCAYA: 6582 5002 0156 1217
IBAN: ES17001826582500201561217 BIC: BBVAESMMXXX
Una vez haya realizado el ingreso en el banco deberá enviarnos por e-mail o fax el resguardo de la transferencia. No olvide indicar quién realiza el ingreso para que podamos relacionar lo antes posible el abono con el pedido. Debe recordar que tiene 5 días como máximo para efectuar el pago. Los gastos que se ocasionen debido al uso esta modalidad de pago corren por cuenta del comprador.
A través de cuenta o tarjeta de crédito o débito.
Para realizar un pago por Paypal es necesario darse de alta en https://www.paypal.com/es
Si estás conforme con este resumen, deberás clicar al botón “Confirmo mi pedido” y en la siguiente página obtendrás los datos e información para realizar la transferencia bancaria. Además te enviaremos un correo electrónico con los datos para que podamos vincular tu transferencia bancaria a tu pedido.
En caso de que la transferencia no la hayamos recibido en un plazo de entre 48-72h, tu pedido se cancelará de manera automática.
En WIMACPC enviamos pedidos a toda España
Trabajamos con varias empresas transportistas en función del lugar donde debamos enviar los pedidos.
Estás empresas son: Correos Express y Envialia.
Cualquiera de estas empresas realiza las entregas de Lunes a Viernes entre las 08:00 y las 19:00 horas, en el caso de España.
La entrega del pedido se realizará en la dirección que nos indiques en el formulario y/o en tu zona privada.
Los plazos de entrega manifestados en este apartado son sólo indicativos, y por tanto, serán efectivos siempre que no medien contratiempos o causas de fuerza mayor o errores en el proceso (por ejemplo, que la dirección por el Usuario proporcionada sea incorrecta).
Las entregas no se realizan en los días festivos ni fines de semana. Tampoco es posible elegir una hora de entrega concreta o personalizada.
En cuanto enviemos tu pedido, recibirás un código de localización o seguimiento de pedido en tu correo electrónico para que puedas localizarlo y saber el estado del envío. Si tienes problemas para encontrar tu pedido, por favor, ponte en contacto con nosotros por e-mail en: pedidoswimacpc@gmail.com
Si la empresa transportista seleccionada no consigue entregar tu pedido, ésta se compromete a almacenarlo en su Oficina más cercana durante un plazo máximo de 15 días laborables. En estos casos, la empresa transportista dejará una notificación en tu domicilio o te informará por SMS para que puedas ponerte en contacto con ellos e ir a recoger el paquete.
Por tanto nosotros facilitaremos a la empresa transportista tu número de teléfono para que ésta pueda contactarte directamente y pueda concertar una cita contigo para la entrega del paquete.
Cuando se nos devuelve un pedido como resultado de un error o un hecho de tu responsabilidad, entonces deberás abonar los gastos de reenvío del pedido. En estos casos, el pago de los gastos de envío se realizará a portes pagados según la tarifa vigente en la empresa transportista.
A la entrega del pedido, recibirás el albarán correspondiente y el original de la factura. En caso de no recibir la factura original, puedes pedírnosla por correo electrónico, a la dirección pedidoswimacpc@gmail.com, indicando el titular de la factura, el número de pedido correspondiente y la dirección donde desees recibirla, y nosotros te la enviaremos.
Los gastos de envío del pedido se indicarán en el carrito de la compra y tú deberás asumirlos.
WIMACPC garantiza el derecho de desistimiento a todos los clientes que sean consumidores y usuarios según la normativa española (en adelante, consumidores y usuarios). Estos son: las personas físicas que adquieran equipos a WIMACPC con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión; y las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que los adquieran para destinarlos a actos sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial.
Recordamos al consumidor y usuario que el derecho de desistimiento, en relación con este contrato:
El siguiente documento quedará en este sitio web permanentemente a disposición de los consumidores y usuarios para que puedan estudiarlo, imprimirlo y, en su caso, usarlo. WIMACPC queda a disposición de los consumidores y usuarios para ayudarles en la ejecución de su derecho de desistimiento.
Tiene usted, consumidor o usuario, derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de los bienes que haya pagado en la misma compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a WIMACPC su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Esta declaración podrá remitirla por medio de un correo electrónico remitido a la dirección pedidoswimacpc@gmail.com. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted por objetos sujetos a desistimiento, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, hasta que hayan sido realizadas las comprobaciones necesarias de buen funcionamiento y uso en el retorno a nuestras instalaciones de los equipos o componentes devueltos.
A continuación le facilitamos el modelo de formulario de desistimiento.
Aviso: solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.
Si lo requiriese, puede hacer el envío por correo postal o electrónico.
A la atención de WIMACPC., correo electrónico a estos efectos rmawimacpc@gmail.com y con domicilio en la Calle Fernando Madroñal, nº22, Local A Bajo, Alicante, Alicante 03007 España.
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*).
(*) Táchese lo que no proceda.
Conforme a lo establecido en la Ley 23/2003 de Garantía de Venta de Bienes de Consumo, en WIMACPC garantizamos todos los productos que vendemos a través de nuestra página Web, desde la fecha en que recibas la mercancía y ante cualquier defecto de fabricación o no conformidad con las características especificadas en nuestro catálogo.
Reconocemos por tanto el derecho a la sustitución gratuita del producto objeto del contrato como el derecho a la resolución del contrato, si fuera el caso.
Para hacer efectiva la garantía, deberás contactar a WIMACPC a través del correo electrónico rmawimacpc@gmail.com y presentar la factura de compra.
En caso de que elijas la resolución del contrato de compraventa, te rembolsaremos el importe íntegro correspondiente al precio del pedido devuelto rápidamente y en un plazo máximo de 15 días a partir de la llegada de su devolución a nuestros almacenes.
Si para el pago usaste tarjeta de crédito, el reembolso se hará en la misma tarjeta.
Como Usuario, al aceptar el presente articulado, nos autorizas expresamente a emitir la factura en soporte papel, si bien podrás indicarnos en cualquier momento tu voluntad de recibir la factura en soporte electrónico, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.
A efectos de posibles notificaciones se fija como domicilio de WIMACPC el indicado en el comienzo de los presentes Términos y Condiciones, y como domicilio del cliente, el que nos facilites en el formulario de nuestra página Web o en tu zona privada.
Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones o de nuestra Política de Privacidad, fuera declarado nulo o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier Tribunal, las restantes estipulaciones conservarán su validez.
La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman el presente texto así como de cualquier cuestión relacionada con el uso de esta página Web o con los productos, servicios y/o contenidos albergados en la misma, será la ley española.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página Web o con la compra de productos a través de nuestra tienda online, estará sometida a la jurisdicción no exclusiva de los Juzgados y Tribunales españoles (Alicante).
Ahora bien, si contratas como consumidor, nada de lo dispuesto en esta cláusula afectará a los derechos que como tal te reconoce la legislación vigente.
Informamos a los consumidores que desde el pasado día 15 de febrero de 2016 está operativa la plataforma de resolución de litigios de consumo en línea (“ODR Platform, Online Dispute Resolution”) para todos los países de la Unión Europea, incluida España.
En el caso de España, la Comisión Europea ha designado al Centro Europeo del Consumidor adscrito a la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición, como punto de contacto de la plataforma, para asistir y apoyar la presentación de reclamaciones a través de la citada plataforma.
A partir de la entrada en vigor de la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo y del Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, estamos obligados a informar sobre la existencia de la plataforma a nuestros compradores. De ahí que os informamos de que en caso de que se produzca cualquier conflicto tras nuestra compra online, existe un nuevo procedimiento europeo, sencillo, multilingüe y accesible para la resolución de los mismos. Que consiste en lo siguiente: